雁峰区“个体工商户服务月”活动进行时
今年以来,雁峰区市场监督管理局以“精准服务、优化环境、提升质量”为主题,深入开展“个体工商户服务月”活动,推动《促进个体工商户发展条例》落实,激发个体工商户内生动力,促进个体工商户高质量发展。
宣传推广,解读条例。雁峰区市场监督管理局在民俗文化广场开展“个体工商户服务月”启动仪式,活动现场工作人员积极宣传涉及个体工商户登记注册、创业就业等方面的新政策、新举措,扩大知晓率和惠及面,提升个体经营者发展信心,当天累计发放个体工商户优惠政策宣传册三百余份。
开展调研,精准问需。在区政务大厅窗口发放“促进个体工商户发展调查问卷”“个体工商户服务月好差评”评议表,了解个体工商户的政策知悉度、办事便利度、服务满意度等情况,收集个体工商户面临的新问题、新诉求,切实了解个体工商户经营中遇到的“急难愁盼”问题。
专业服务,辅导帮办。电子营业执照、电子印章是方便个体工商户网上办事,进一步优化营商环境的改革举措。行政审批、登记注册工作人员通过发放宣传指导手册、耐心接听热线、现场指导一对一帮办等多种方式持续推进电子营业执照推广工作,从业务申请到审批办结,大幅降低个工商户时间及交通成本,申请人普遍反映办事便利、体验感较好。
个体工商户是社会经济的“毛细血管”和市场的“神经末梢”。下一步,雁峰区市场监督管理局将以“个体工商户服务月”活动为契机,持续开展个体工商户转型升级等系列活动,加大服务力度,落实帮扶政策,为个体工商户“输血补气”,促进雁峰区经济蓬勃健康发展。