“逢四说事”屋场恳谈会,架起干群“连心桥”
在社区治理的大棋盘上,创新的棋子总能激活新的活力。 今年以来,雁峰街道厉家冲社区积极探索基层治理新模式,以“干群面对面,党群心连心”活动为依托,创新推行“逢四说事屋场恳谈会+网格化”服务制度,将挂点领导、蹲点干部、社区“两委”成员及党员等纳入网格,深入小巷胡同,走进群众家门,召集居民在家门口拉家常、话民生,成为一道亮丽的风景线。
4月17日周四晚八点,由社区“两委”成员、街道联点社区领导干部及环卫市场化联系部门的负责人组成的“听民情心声,解民情之急”队伍,走进辖区蒸雁花苑小区内开展工作。
“我们小区虽然不大总共64户人家,因没有业委会和物业,在小区垃圾清运这块很不及时,臭味难闻。”“我们小区那块巨型广告牌背面,有道连接房屋的梁水泥钢筋都露出来了,存在着很大的安全隐患,社区有什么办法帮我们消除......”屋场会上,小区居民们你一言我一语,聊社区事务,唠家长里短,大家各抒己见。社区工作人员认真记录下大家的诉求,与参会的街道联点干部一起商讨对策,对于能当场解决的问题,现场拍板给出了解决方案;遇到复杂问题,则成立专项小组,后续跟进处理。大家纷纷表示:“现在我们与社区干部的关系更亲近了,问题也能及时解决,这种屋场会的形式真的好。”
除了解决基础设施问题,“逢四说事”屋场恳谈会还在化解邻里矛盾上发挥了重要作用。现场,楼上楼下的2户居民在厕所渗水的问题上双方各执一词,气氛紧张。社区负责人凭借丰富的经验和对两家情况的了解,从情、理、法的角度耐心劝解。其他居民也纷纷发表看法,最终双方达成和解,握手言和,多年的矛盾就此化解。
随着时间的推移,“逢四说事”屋场恳谈会的内涵不断丰富。它不仅是解决问题的平台,还成为政策宣传的阵地。每次恳谈会,干部们都会向居民解读最新的惠民政策、法律法规,让居民及时了解国家方针政策。
从最初的探索实践到如今的深入人心,“逢四说事”屋场恳谈会在雁峰街道厉家冲社区遍地开花。2025年以来已累计召开4场次,收集各类意见建议8条,解决实际问题5个,成为社区治理的有效抓手。