我为群众办实事｜光辉社区：社保认证送上门，关爱老人“零跑路”

“把头抬起来，对，阿姨，眼睛看着手机，身体不要晃动，张一下嘴，认证成功啦！”近日，在先锋街道光辉社区，社保专干及网格员上门为60岁及以上行动不便的高龄老人进行社保认证。

随着互联网的推动，政务服务快速发展，居民办事越来越便捷，可依旧存在部分高龄、行动不便的老年人因不会操作智能手机等各种原因，而无法正常进行养老保险领取资格认证，导致养老金停发，给这些老年人晚年生活带来许多不便。

雁峰区先锋街道光辉社区秉承着为人民服务的宗旨，开展常态化为民办实事实践活动，工作人员主动上门为这类高龄人群开展养老金领取资格认证服务，把关心和温暖送到居民群众身边。

据了解，目前养老保险待遇认证有三种方式：一是前往户籍地社区社保窗口或者居住地社区社保窗口，社区可以为退休人员提供线下窗口认证服务；二是通过老来APP根据语音提示可随时进行手机线上认证；三是可电话预约上门为行动不便的高龄退休人员进行认证服务，实现社保认证服务“零跑路”。

下一步，光辉社区将继续秉着以人为本、为居民服务的宗旨，主动上门为行动不便的高龄老年人办理退休社保认证，把这项工作落到实处，持续加强对退休老人的关心与照顾，真正做到“把服务送上门，把温暖送到家。”