雁峰地税制定纳税服务“体检单”

　　    雁峰地税积极开展“为民服务，争先创优”活动，以《综合考核指标》为蓝本，制定纳税大厅“体检单”， 对照日常工作和管理规范，在以下四个方面作出了重点整改：

　　一是环境建设方面。硬件设施均保证其能正常开启使用，每一窗口配备电脑、打印机，网络、应急电源、电子触摸屏、电子显示屏、监控系统等硬件设施运转正常，区局将及时更新最新税收触摸屏和电子显示屏上的内容，确保纳税人及时准确地了解最新纳税信息。

　　二是服务制度落实方面。完善了多项服务措施，并将各项措施落实到位。大力推行“四时服务”活动，即“限时服务、提醒服务、延时服务、预约服务”，让纳税人更方便、快捷办理涉税事宜，减少纳税人的办税时间。

　　三是纪律方面。工作期间按规定着装上岗，坚守工作岗位，文明办税，不得利用电脑玩游戏、看电影及上网聊天，经检查发现将按区局奖惩办法执行。

　　四是管理制度落实方面。大厅人员实行定编定岗定责。严格按照《办税服务大厅工作人员守则》、《办税服务大厅岗位责任制》、《办税服务大厅过失责任追究制》、《办税服务大厅行政效能监察补充规定》执行考核，杜绝了迟到、早退、旷工和脱岗、串岗现象的发生。