进驻行政审批事项405项 实现“智能秒批”和“移动审批” 雁峰区政务服务中心大厅“升级”
为更好地服务广大群众和市场主体,深化“放管服”改革,10月25日上午,雁峰区政务服务中心“升级版”大厅启用仪式举行。区委书记王燕出席启用仪式,区委副书记、代理区长谢韬参加。
来到政务中心办事大厅, 王燕一行详细了解了大厅布局、窗口设置、便民服务工作开展情况,实地察看了不动产登记、社保等业务窗口,并现场询问了各窗口可办的业务事项及办理所需的材料和时间等。
在综合窗口前,王燕体验了办事流程,了解了新政务大厅使用的新技术,她表示,“智能秒批”和“移动审批”,较好地节省了人力物力,提高了办事效率,必将对优化营商环境、便利公共民生服务、增强政府公信力产生积极而深远的影响。
随后,王燕还查看了公安雁峰分局、区税务局的进驻情况,要求所有入驻的部门单位必须实现人员进驻到位、充分授权到位、流程优化到位,同时中心全体工作人员要切实增强责任感和使命感,紧密配合,做到急事急办、特事特办,按承诺时限及时办结,为企业、群众提供一切便利。
据了解,政务大厅提质改造在信息化设备上进行全面升级,使用了最新的“智能秒批”系统、大数据分析系统、RPA(机器人流程自动化)技术等,有效提升了企业群众办事效率,强化大厅管理运行水平。提质改造后的政务大厅两层及办公区域面积达2000余平方米,设立办事窗口60个,全区27个职能部门进驻政务服务大厅,进驻行政审批事项达405项。
政务中心提质改造是提升全区政务服务水平、优化营商环境的重要举措,它的启用标志着我区深入推进“放管服”改革跨上了新台阶,也标志着我区“三集中三到位”改革的全面落实。
区领导彭晓洪、洪流、许中伟、刘元莲参加。