雁峰区住建局大力开展“架沟通桥梁，解居民烦忧”送政策下基层活动

“您讲的很透彻，讲出了心声，通俗易懂的向我们解读了政策”，这是天嘉翰庭一名小区业主现场的发声。7月16日，雁峰区住建局工作人员组织黄茶岭街道、属地派出所、园林社区一行到该小区对成立小区业主委员会政策宣传与解读工作。

天嘉翰庭是全市首家由开发企业提出申请成立小区业主委员会的物业小区。会议现场，区住建局对业主提出的问题进行了政策解读，消除了业主对于小区成立业主委员会的不解和疑惑。天嘉翰庭小区成立小区业主委员会是为了维护业主的权利，让物业服务企业更好地服务广大业主，也是为下步申报国家级“法治物业小区”做准备工作。

目前，雁峰区先后打造了一批“135+”党建小区、清廉物业、法治物业示范性小区，大力开展试点小区建设，为下步“可复制、可推广”积累了经验奠定了基础。在当前经济发展形势下，房地产遗留问题不断转嫁给了物业服务企业，业主的维权意识不断增加，但缺乏相应的法律意识，矛盾调处工作量逐渐上升。

雁峰区住建局工作人员经常利用周未及节假日时间深入各小区开展政策宣传及矛盾调处工作，积极架沟通桥梁，面对面解决业主难心事，“零距离”回应居民诉求。