保障航班1132架次!南岳机场2024年春运圆满收官
衡阳新闻网讯 记者邵俊杰 通讯员匡林报道 随着3月5日最后一个航班的安全起飞,衡阳南岳机场2024年春运保障工作圆满收官。受衡阳市经济持续向好,文旅市场持续升温等因素影响,今年春运期间衡阳南岳机场旅客吞吐量高开高走,航班客座率超过历年春运,其间共保障航班1132架次、旅客123524人次、货邮50.8吨,同比2023年春运分别增长13.4%、37.1%、110.8%。三项生产指标在湖南省支线机场均排名第一。其中,航班及旅客吞吐量相比2019年春运也分别增长了0.9%、12.6%,创历史新高。
为做好今年春运保障工作,衡阳南岳机场围绕让旅客“平安、便捷、温馨、舒心”的工作目标,精心组织、周密部署,与市春运办及相关单位联动协作,严格落实安全生产责任制,全面优化保障流程,科学安排保障力量,加强对设施设备的检查维护,强化对候机楼、飞行区等重点区域的安全管理,确保了春运保障工作安全、有序、高效运行。
同时,为提升广大旅客出行体验,提高群众满意度,机场在春运期间增开问询柜台、值机柜台及安检通道,减少旅客排队等待时间;增设志愿者服务岗位,为旅客提供移动咨询、主动引导、免费轮椅、儿童陪伴等暖心服务,加强对老人、小孩等特殊旅客的关心关爱;监督航站楼商户为旅客提供同城同质同价的水、饮料、简食等必需商品,免费为旅客提供衡阳南岳机场特色品牌美食“衡阳那碗粉”。通过一系列真情服务举措,为旅客营造温馨、舒心的航空出行环境。
春运圆满收官,但衡阳南岳机场的真情服务将持续进行。后续,衡阳南岳机场将进一步优化航线网络及航班时刻,不断加强安全管理,提升服务质量,为满足广大旅客美好出行需求推出更多举措,为服务地方经济高质量发展大局做出更多努力。