区法院回访制度让干群沟通渠道更畅通

　　红网雁峰站3月21日讯(通讯员 王燕)“你现在身体好点没?生活还有什么困难?”雁峰区法院吴法官扶着步履踉跄的刘某拉起了家常。“好多了，感谢你们的关心啊”。想起当初因为误解法院执行不力而不断上访，但是法院却通过各种途径解决其8万元医疗费，刘某不禁面红耳赤。“以前是我错怪法院了，给你们带来麻烦，真的不好意思。”这已是雁峰区法院实施回访制度以来，吴法官第三次来回访刘某了。

　　类似这样的回访，雁峰法院每周都要进行二到三次。该院成立了案件回放活动领导小组，由院长亲自担任组长，各业务庭及审管办负责人为成员，采用合议庭集体回访，承办法官带案回访，包案领导和庭长带相关业务人员一起回访，邀请人大代表、政协委员以及廉政监督员共同回访等方式，重点回访审判、执行活动中败诉方、被执行人以及对法院工作不满意的当事人。在案件回访的过程中，主要了解当事人对判决的满意程度、执行兑换情况、法官判后答疑等情况。回访人员将回访情况登记造册，对发现的问题及时解决或报院领导讨论决定。

　　该院希望通过推行回访制度，化解社会矛盾，及时倾听民声，关注民意，广泛征集人民群众特别是案件当事人及其家属对人民法院工作的意见和建议。回访当事人活动开展一个季度以来，该院共回访案件23件45人次，收到当事人意见和建议13条，为当事人解决实际问题6起。在回访过程中，雁峰法院虚心采纳意见，诚心接受批评，真心解决问题的姿态赢得了辖区内很多民众的好评，提升了司法的亲和力和公信力，争取了人民群众对法院工作的满意和支持。